Politique d'échange

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Merci d'avoir effectué vos achats dans la boutique AdaChicFashion ! Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.

Admissibilité à l'échange

  • Les articles doivent être inutilisés et dans le même état dans lequel vous les avez reçus.
  • Les articles doivent être dans l'emballage d'origine.
  • Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat.

Articles non échangeables

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les échanges sur les articles suivants :

  • Cartes cadeaux
  • Articles en solde
  • Articles personnalisés ou sur mesure

Processus d'échange

Pour initier un échange, veuillez suivre ces étapes :

  1. Contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
  2. Fournissez votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez échanger.
  3. Notre service client vous fournira des instructions sur la façon de retourner l'article.

Expédition

Les frais d'expédition associés à l'échange d'un article sont à la charge du client. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Remboursements

Nous n'offrons pas de remboursement. Les échanges seront traités une fois l'article retourné reçu et inspecté.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique d'échange, veuillez nous contacter :

Boutique de mode AdaChic

Adresse : 109 Hopkins Road, Liverpool, New York 13088, États-Unis
Numéro de téléphone : +86 15019122520
Courriel : adafashion.net@hotmail.com