Politique d'échange
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Merci d'avoir effectué vos achats dans la boutique AdaChicFashion ! Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.
Admissibilité à l'échange
- Les articles doivent être inutilisés et dans le même état dans lequel vous les avez reçus.
- Les articles doivent être dans l'emballage d'origine.
- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat.
Articles non échangeables
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les échanges sur les articles suivants :
- Cartes cadeaux
- Articles en solde
- Articles personnalisés ou sur mesure
Processus d'échange
Pour initier un échange, veuillez suivre ces étapes :
- Contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
- Fournissez votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez échanger.
- Notre service client vous fournira des instructions sur la façon de retourner l'article.
Expédition
Les frais d'expédition associés à l'échange d'un article sont à la charge du client. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Remboursements
Nous n'offrons pas de remboursement. Les échanges seront traités une fois l'article retourné reçu et inspecté.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique d'échange, veuillez nous contacter :
Boutique de mode AdaChic
Adresse : 109 Hopkins Road, Liverpool, New York 13088, États-Unis
Numéro de téléphone : +86 15019122520
Courriel : adafashion.net@hotmail.com